Zapisz się do naszego newslettera
Nowe produkty i oferta prosto do Twojej skrzynki odbiorczej. Zapisz się teraz do naszego newslettera. W każdej chwili możesz się wypisać.
Warunki handlowe
JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Telefon: (+45) 32 25 60 60
Numer VAT: DK43080105
hello@justaddpeople.dk
Co powinieneś wiedzieć
Kupujesz od duńskiej firmy, a wszystkie ceny podane są bez VAT. Płatność zostanie pobrana dopiero po wysłaniu twojego zamówienia. Sprzedajemy głównie klientom biznesowym. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, zawsze możesz się z nami skontaktować.
Płatność
Metody płatności
Akceptujemy płatności kartami Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay oraz inne lokalne metody płatności za pośrednictwem Shopify Payments.
Kiedy zostanie pobrana płatność?
Płatność zostanie pobrana z twojego konta dopiero po wysłaniu fizycznego produktu lub utworzeniu produktu cyfrowego. Inne warunki mogą być określone w twoim zamówieniu lub ustalone osobno. Przy zamówieniach produktów na zamówienie pieniądze mogą zostać pobrane przed rozpoczęciem produkcji.
Ceny i waluty
Wszystkie ceny podane są bez VAT. Obowiązująca stawka VAT w twoim kraju zostanie doliczona podczas realizacji zamówienia lub pominięta przy zakupie z ważnym numerem NIP. Strona wyświetla ceny w walucie odpowiadającej twojemu krajowi – w tym duńskie korony (DKK), euro (EUR), norweskie korony (NOK) oraz inne waluty europejskie.
Bezpieczna płatność
Korzystamy z bezpiecznego serwera płatności, który szyfruje wszystkie dane protokołem SSL. Twoje informacje płatnicze są chronione i nie mogą być odczytane przez osoby trzecie. Cała strona również działa z szyfrowaniem SSL.
Dostawa
Czas dostawy
Twoje zamówienie jest zwykle dostarczane w ciągu 2-14 dni roboczych od wysyłki.
Opcje dostawy
Wysyłamy towary za pośrednictwem GLS Business, Danske Fragtmænd, zewnętrznej firmy przeprowadzkowej oraz zewnętrznej firmy montażowej. Odbiór w showroom można wybrać podczas realizacji zamówienia. Koszt przesyłki jest obliczany na podstawie wagi i wartości zamówienia.
Dostawa z doręczeniem lub bez doręczenia
Podczas realizacji zamówienia możesz wybrać, czy paczka ma być dostarczona z doręczeniem (pod twoje drzwi), czy bez doręczenia (do najbliższego punktu odbioru).
Track & trace
Zawsze otrzymujesz numer track & trace przy mniejszych zamówieniach, abyś mógł śledzić swoją paczkę od naszego magazynu aż do miejsca dostawy. Przy większych zamówieniach dostawa jest planowana z przewoźnikiem, który zazwyczaj kontaktuje się z Tobą i informuje o statusie dostawy.
Prawo do odstąpienia od umowy
Handel B2B
Sprzedajemy głównie klientom biznesowym (fryzjerzy, barberzy i profesjonaliści branży beauty). Przy zakupach biznesowych 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy wynikające z prawa konsumenckiego nie obowiązuje automatycznie. Jesteśmy jednak zawsze otwarci na rozmowę, jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić towar. Skontaktuj się z nami pod hello@justaddpeople.dk lub tel. (+45) 32 25 60 60, znajdziemy rozwiązanie.
Produkty na zamówienie
Towary produkowane lub dostosowywane specjalnie na Twoje zamówienie nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to zarówno zakupów biznesowych, jak i prywatnych. Jeśli tak jest, będzie to wyraźnie zaznaczone przy produkcie lub zamówieniu.
Stan towaru przy zwrocie
Jeśli uzgodnimy zwrot, odpowiadasz za ewentualne obniżenie wartości towaru, jeśli był on używany w sposób wykraczający poza konieczny do oceny jego charakteru i funkcji. Koszty zwrotu pokrywasz Ty jako klient. JUST ADD PEOPLE ApS ocenia stan towaru przy odbiorze.
Prawo do reklamacji
2 lata prawa do reklamacji
Masz 2 lata prawa do reklamacji zgodnie z dujskim prawem konsumenckim. Prawo do reklamacji obejmuje wady materiałowe, produkcyjne i oprogramowania.
Jak złożyć reklamację
Wady i usterki należy zgłosić nam w rozsądnym terminie po ich wykryciu – maksymalnie dwa miesiące uważa się za rozsądny czas, chyba że ustalono inaczej. Skontaktuj się z nami pod hello@justaddpeople.dk lub tel. (+45) 32 25 60 60. Pokrywamy koszty zwrotu w rozsądnym zakresie i zwracamy rozsądne koszty przesyłki w przypadku uzasadnionych reklamacji.
Wyjątki
Prawo do reklamacji wygasa w przypadku niewłaściwego lub nieodpowiedniego użycia produktu. Reklamacje nie są przyjmowane, jeśli towar jest zwracany za pobraniem.