JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Tel. (+45) 32 25 60 60
NIP: 43080105
hello@justaddpeople.dk
Co musisz wiedzieć
Dostarczamy do klientów biznesowych w całej Europie, Anglii i Norwegii. Czas dostawy wynosi 1-14 dni roboczych w zależności od produktu i lokalizacji. Sprzedajemy głównie klientom biznesowym, dlatego 14-dniowa ochrona konsumenta nie obowiązuje automatycznie, ale zawsze jesteśmy otwarci na rozmowę. Produkty na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami pod hello@justaddpeople.dk.
Dostawa
Czas dostawy
Twoje zamówienie jest zwykle dostarczane w ciągu 1–14 dni roboczych od wysyłki. Czas dostawy może się różnić w zależności od produktu i adresu dostawy.
Opcje dostawy
Wysyłamy towary za pośrednictwem GLS (biznes), PostNord (biznes), Rafn Transport oraz przy odbiorze w naszym showroom w Viborg. Rafn Transport obsługuje całą Europę, Anglię i Norwegię i jest używany głównie do większych przesyłek oraz dostaw montażowych i instalacyjnych. Koszt przesyłki jest obliczany na podstawie wagi i wartości zamówienia.
Track & trace
Zawsze otrzymujesz numer track & trace przy mniejszych zamówieniach, abyś mógł śledzić swoją paczkę od naszego magazynu do miejsca dostawy. Przy większych przesyłkach dostawa jest planowana z przewoźnikiem, a Ty otrzymujesz aktualizacje.
Zwroty
Handel B2B
Sprzedajemy głównie klientom biznesowym; fryzjerzy, barberzy i profesjonaliści branży beauty. Przy zakupach biznesowych prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie obowiązuje automatycznie. Jesteśmy jednak zawsze otwarci na rozmowę, jeśli chcesz zwrócić towar. Skontaktuj się z nami pod hello@justaddpeople.dk lub telefonicznie pod numerem (+45) 32 25 60 60, znajdziemy rozwiązanie.
Produkty na zamówienie
Towary produkowane lub dostosowywane specjalnie na Twoje zamówienie nie podlegają zwrotowi. Zostanie to wyraźnie zaznaczone przy produkcie lub zamówieniu.
Stan towaru przy zwrocie
Jeśli zawrzemy umowę o zwrot, odpowiadasz za ewentualne obniżenie wartości towaru, jeśli towar był użytkowany w sposób wykraczający poza niezbędny do oceny jego charakteru i funkcji. Koszty zwrotu ponosi klient. JUST ADD PEOPLE ApS ocenia stan towaru przy odbiorze.
Prawo do reklamacji
2 lata prawa do reklamacji
Masz 2 lata prawa do reklamacji zgodnie z duńskim prawem konsumenckim. Prawo do reklamacji obejmuje wady materiałowe, produkcyjne i oprogramowania.
Jak złożyć reklamację
Wady i usterki należy zgłosić nam w rozsądnym terminie po ich wykryciu – maksymalnie dwa miesiące uważa się za rozsądny termin, chyba że ustalono inaczej. Wypełnij formularz, aby uzyskać najszybszą odpowiedź lub skontaktuj się z nami pod adresem hello@justaddpeople.dk lub telefonicznie pod numerem (+45) 32 25 60 60.
Wyjątki
Prawo do reklamacji wygasa w przypadku niewłaściwego lub nieodpowiedniego użycia produktu. Reklamacje nie są przyjmowane, jeśli towar jest zwracany za pobraniem.