Rozpocznij marketing

Wstęp

Zanim zaczniesz cokolwiek robić, powinieneś założyć konto na Instagramie, stronę na Facebooku, stronę internetową oraz konto Google Business dla swojego salonu.

Strona internetowa: Ułatw klientom kontakt z Tobą

Profesjonalna strona internetowa to często pierwsze miejsce, gdzie potencjalni klienci poznają Twój salon. Dobra strona powinna nie tylko prezentować Twoje usługi i ceny, ale także ułatwiać klientom kontakt z Tobą. Dodając wyraźny formularz kontaktowy, numer telefonu oraz ewentualnie funkcję rezerwacji online, zwiększasz szansę na przekształcenie cyfrowych odwiedzających w płacących klientów.

SEO: Zdobądź lepszą pozycję w Google niż Twoi konkurenci

SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) jest ważne, aby zwiększyć widoczność w Google. Optymalizując swoją stronę pod odpowiednie słowa kluczowe, takie jak „fryzjer [Twoje miasto]” oraz opisy usług, możesz poprawić swoją pozycję w Google i sprawić, że więcej potencjalnych klientów znajdzie Twój salon zamiast konkurencji. Dobre strategie SEO obejmują także lokalne SEO, gdzie optymalizujesz swój profil w Google My Business, aby lokalni klienci mogli łatwo Cię znaleźć.

Spraw, by Google był Twoim przyjacielem

Pomyśl o Google jak o swoim przyjacielu. Google ma jedno zadanie: znaleźć najlepsze odpowiedzi na to, czego ludzie szukają. Pisząc teksty na swoją stronę, traktuj je jak rozmowę z przyjacielem. Podziel się dobrymi wskazówkami i poradami. Powiedz Google, czego mogą oczekiwać Twoi klienci w Twoim salonie. Jeśli znalazłeś ten artykuł przez Google, to dlatego, że Google uważa, że warto go przeczytać. Jeśli będziesz dobrze traktować Google, Google również dobrze potraktuje Twój salon. Bardzo proste.

Jak zaprzyjaźnić się z Google?

Trudno konkurować na frazę „Fryzjer Warszawa”, więc rozważ znalezienie niszy klientów. Jeśli jesteś dobry w tworzeniu fryzur ślubnych, napisz na swojej stronie, dlaczego jesteś najlepszym stylistą fryzur ślubnych w Warszawie. Jeśli Google się z tym zgodzi, następnym razem, gdy ktoś będzie szukał fryzur ślubnych w Warszawie, poleci Twój salon.

Adwords: Reklamuj się osobom szukającym fryzjera w Twojej okolicy

Dzięki Google Adwords możesz kierować reklamy do osób szukających fryzjerów w Twojej okolicy. Inwestując w Adwords, możesz uzyskać widoczność na szczycie wyników wyszukiwania, nawet jeśli Twoje organiczne SEO jest jeszcze w fazie rozwoju. Dobrze zaplanowana kampania Adwords pomoże Ci dotrzeć do osób aktywnie poszukujących fryzjera i gotowych do rezerwacji wizyty. Ale uważaj. Jeśli nie ustawisz reklam prawidłowo, możesz wydać cały budżet w jeden dzień, nie przyciągając klientów. Uwierz mi – sam tego doświadczyłem.

Meta (Facebook i Instagram): Poinformuj potencjalnych klientów o swoim salonie

Facebook i Instagram to silne platformy do przyciągania i angażowania potencjalnych klientów. Udostępniając zdjęcia swoich wcześniejszych strzyżeń i historie klientów, możesz wzbudzić zainteresowanie swoim salonem oraz podkreślić swój styl i doświadczenie. Reklamy Meta (Facebook i Instagram należą do Meta) pozwalają także dotrzeć do osób w Twojej okolicy i mogą być skutecznym narzędziem do pozyskiwania nowych klientów, jeśli jeszcze nie zajmujesz wysokich pozycji na wybrane słowa kluczowe.

Ile pieniędzy powinno się przeznaczyć na marketing?

Marketing to inwestycja, która może być kluczowa dla rozwoju Twojego salonu. Zazwyczaj zaleca się, aby firmy przeznaczały od 7 do 10% swojego obrotu na marketing, aby osiągnąć stabilny zwrot. Wiele osób zauważa jednak, że budżet marketingowy może się różnić w zależności od sytuacji finansowej, dlatego warto mieć strategię, która pozwoli zwiększyć działania marketingowe, gdy pojawi się potrzeba pozyskania większej liczby klientów. Nie polecam małym salonom wydawania pieniędzy na marketing i reklamy. Zamiast tego przeczytaj poniżej.

Czy fryzjer powinien w ogóle wydawać pieniądze na marketing?

Dla 9 na 10 fryzjerów powiedziałbym nie. Kosztuje Cię to więcej, niż zyskujesz. Zamiast tego skupiłbym się na SEO w Twojej okolicy. Jeśli mieszkasz w Viborg i chcesz być widoczny, gdy ludzie szukają „Fryzjer Viborg”, napisz na swojej stronie wiele powodów, dla których warto wybrać właśnie Ciebie. Jeśli Google przekona się, że jesteś najlepszym fryzjerem w Viborg, automatycznie poleci Twój salon ponad innymi.

Które salony powinny rozważyć płatny marketing?

Duże salony planujące otwarcie kolejnych lokalizacji. W takim przypadku płatny marketing może znacząco pomóc w ustanowieniu nowych miejsc w ich lokalnych społecznościach.

Czy warto korzystać z firm reklamowanych na Facebooku i Instagramie?

Krótko mówiąc, nie polecam tego. Ich model biznesowy polega na udzielaniu Ci niewielkiej pomocy stopniowo, abyś powoli się poprawiał. Za to płacisz, a efekt jest niewielki, ale stały. Zamiast tego możesz zrobić wszystko sam od razu i mieć to z głowy, jeśli chcesz. Nie mam dobrych doświadczeń z pomocą zewnętrzną, więc ucz się na moich błędach.

Czym jest płatny marketing?

Płatny marketing oznacza, że płacisz, aby Twój salon lub usługa były wyświetlane na stronach internetowych, w aplikacjach lub mediach społecznościowych innych osób. Ta forma marketingu obejmuje zarówno Adwords, reklamy na Facebooku, jak i płatne współprace z lokalnymi influencerami lub blogami. Płatny marketing może szybko zwiększyć widoczność Twojego salonu, zwłaszcza jeśli chcesz przyciągnąć więcej klientów w krótkim czasie.

Czy brakuje fryzjerów?

Tak, liczba wykwalifikowanych fryzjerów ma spadać w ciągu najbliższych dziesięciu lat. Według SMVdanmark liczba fryzjerów zmniejszy się o około 1 350 osób do 2032 roku. Może to prowadzić do wzrostu zapotrzebowania na dobrych fryzjerów, a dla salonów oznacza to, że warto inwestować w długoterminową lojalność klientów i zatrzymanie pracowników.

Co zawiera plan marketingowy?

Plan marketingowy pomaga Twojemu salonowi wyznaczyć jasne cele dotyczące przyciągania klientów i budowania bazy klientów. Skuteczny plan powinien zawierać analizę grupy docelowej, konkurencji oraz najważniejszych kanałów. Kanały to fachowe określenie miejsc, gdzie możesz reklamować się, takich jak strona internetowa, Adwords i media społecznościowe. Planowanie treści, budżetu i celów pozwala lepiej śledzić postępy i zapewnia, że wykorzystujesz środki marketingowe w najbardziej efektywny sposób.

Jak robić dobry marketing?

Dobry marketing jest autentyczny i ukierunkowany. Dla salonów fryzjerskich ważne jest pokazanie swojej wiedzy poprzez zdjęcia, opinie klientów i inspiracje. Wybierając odpowiednie kanały i rozumiejąc swoją grupę docelową, możesz dotrzeć do osób, które najprawdopodobniej staną się lojalnymi klientami. Połączenie SEO, dobrych opinii w Google i aktywnej obecności w mediach społecznościowych pomoże Twojemu salonowi przyciągnąć nowych klientów i budować trwałe relacje.

Kiedy coś jest marketingiem?

Marketing to każda działalność mająca na celu przyciągnięcie i utrzymanie klientów. Dla salonu fryzjerskiego może to obejmować wszystko, od postów na Facebooku i reklam Google po osobiste rekomendacje i wydarzenia dla klientów. Celem marketingu jest zwiększenie rozpoznawalności Twojego salonu i ułatwienie klientom wyboru właśnie Ciebie, gdy potrzebują fryzjera.

Słowo na zakończenie

Moja ogólna rekomendacja dla WSZYSTKICH fryzjerów to:

1. (Ważne) Stwórz rozpoznawalne miejsce, w którym robisz zdjęcia do mediów społecznościowych. Może to być na przykład pomarańczowa ściana, aby ludzie pamiętali „salon z pomarańczową ścianą”.
2. (Ważne) Aby zacząć na Google, daj swoim zadowolonym klientom darmową miniaturkę szamponu na wynos jako podziękowanie za napisanie recenzji Twojego salonu na Google.
3. (Dodatkowo) Stwórz prostą stronę internetową, na której piszesz blogi o swojej pasji do pracy w salonie. Jeśli Google pomyśli „ona naprawdę zna się na fryzurach ślubnych”, poleci Twój salon osobom szukającym właśnie tego.